생각정리/업무자세4 이슈 해결_241016 상황: 프로그램 이슈가 있어서 해결해야 함.결과: 문제 해결내용:기존에 데이터를 처리하는 방식으로는 문제가 있다. 어떻게 해결할 지 고민을 해봤다.상사에게 물어보고 시키는 대로, 수동적인 자세로 대처할 수 있다. 보통 우리 부서는 과장이 모든 업무 프로세스를 알기 때문에 과장한테 물어보고 과장이 하자는대로 일을 처리하면 된다. 하지만 내가 1년 정도 회사를 다녔는데 그렇게 안일하게 일을 처리하고 싶지 않았다. 그래서 업무를 어떻게 처리할 지 고민해보았다. 다양한 관점 (일관성, 고객지향, 안정성 등) 을 투영할 수 있었지만 우리 프로그램은 물류팀에서 주로 사용하고 그들을 위해 만든 것이므로, 그 부서 사람들과 소통하여 해결하는 것이 맞다는 결론을 내렸다. 그래서 부서 담당자에게 해당 문제에 대하여 보고하.. 2024. 10. 19. 명심해야 할 거 긴장을 잃지 말기 전체적으로 느림 귀를 열고 있어야 한다 이해능력 상승 필요 이제 평범해진거다, 이젠 잘해야 한다 전화 끊을 때 말 더듬지 말고 단순명료하게 마무리 인사하기 이슈가 터졌을 때 내가 도와줄 일이 없냐고 물어보는 거에서 끝내지 말고, 무슨 이슈인지에 대해서도 알아봐야 함 위에 사람은 내 일뿐만 아니라 다른 일들도 같이 맡고 있다, 내 일의 디테일한건 모를 수밖에 없는 것을 고려해야 한다. 우리는 그들이 잡아준 큰 방향에서 세부적인 일을 해내는 게 역할이다 나에게 일리있게 지적하는 건 받아들일수 있음, 하지만 사람이 항상 냉정함을 유지하면서 성질을 내지 않을 수는 없음, 일을 하면서 생기는 트러블은 항상 감수해야 하는 자세가 필요 한번 더 생각하고 얘기하기 3번 얘기하게 하지 않기, 신뢰를 잃.. 2022. 12. 15. 내가 바라는 팀의 모습 바라는 모습 이해해주고 격려해주고 불같이 화내지 않는 모습 우선순위 불 같이 화내지 않는 모습 이해해주는 모습 상대방을 챙겨주는 마음 사람을 버리지 않는 자세 격려해주는 모습 직장생활에서 중요하게 생각하는 것 분위기 세부 내용 고성이 오가지 않고 니탓이니 내탓이니 하지 않는 곳 눈치보지 않아도 되는 곳 -> 답답하지 않고 잠깐의 여유 가 느껴지는 곳 2022. 12. 12. 최고의 엔지니어를 쫓아내는 방법 "개발자들의 근속기간을 더 짧게 만드는 방법들" 과 "고치는 방법" - 소프트웨어를 못 만드는 관리자를 고용하세요 ㅤ→ FIX: 기술 관리자, 이사, VP들이 분기당 1주 정도는 기능을 개발하고 배포하도록 하세요. 3일 정도 걸리는 기능을 실제 작업/협업 방식으로. - 엄청 많은 관리자를 뽑고, 계층을 두세요 ㅤ→ FIX: 조직을 평평하게 만들고, 가능한한 관리 계층을 제거하세요 - 최대한 많은 회의를 하세요 ㅤ→ FIX: 팀간의 협업을 최소화 하고, 팀 내부에서는 많은 협업이 일어나도록 조직을 설계하세요 - 소프트웨어 정의 프로세스를 고통스럽게 만드세요 ㅤ→ FIX: 개발자의 부담을 덜어주는 방법. 티켓 만들때 최소 3명(엔지니어,테스터,제품담당자)가 10분간 논의하고 작성하게 하세요 - 소프트웨어 배.. 2022. 11. 29. 이전 1 다음
